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Notre équipe composée de techniciens confirmés et passionnés par le monde de l'ascenseur intervient sur tous types d'appareils (ascenseurs, monte-charges, portes de garages, EPMR) de toutes marques et technologies.

Sur un simple appel téléphonique, un technicien intervient pour effectuer  le dépannage de votre appareil et le remet en service.

Et selon le type de contrat que vous aurez choisi, les dépannages peuvent être assurés 7j/7 24h/24.

Dans le cadre de ses contrats, PHOENIX ASCENSEURS assure également un suivi très précis et régulier de toutes les interventions de dépannage et d'entretien opérées sur vos appareils.

Vous pouvez à tout moment demander de consulter l'état de ces interventions: il vous sera envoyé dans les plus brefs délais.

SERVICE ENTRETIEN

L’entretien est effectué suivant un PLAN DE MAINTENANCE décrivant les opérations à réaliser sur les ascenseurs

  • Nous contrôlons systématiquement tous les organes de sécurité,


  • Nous effectuons les lubrifications et les mises au point nécessaires,


  • Nous gardons vos appareils en état de propreté.

  • L'entretien qui est la partie la plus décriée du métier du fait de la surcharge de travail et du nombre d'appareil par technicien ( en général 120 ascenseurs/ monte charges par tournée !!!) doit revenir aux fondamentaux de cette pratique ; chaque technicien PHOENIX ASCENSEURS a la charge de 80 appareils afin de réaliser un travail de qualité

    Lors des visites d'entretien, par de simples gestes réguliers tels le nettoyage des shunts et des contacts de portes cabines et palières, le graissage des guides, le réglage des portes, ainsi que la précision d'arrêt au niveau, du frein..., nous sommes en mesure de réduire de plus des trois quart le taux de pannes que rencontre les usagers et d'optimiser ainsi la sécurité des personnes transportées.

    SERVICE DEPANNAGE

    Pour vous apporter une entière satisfaction, nous avons mobilisés tout les moyens nécessaires.

      Un stock important  de pièces détachées situé dans nos locaux ainsi que l'accès direct de nos techniciens à tout les fournisseurs grâce à l'ouverture de comptes clients 
         

     

     

    Notre permanence téléphonique assure la réception de tout les appels 24h/24 et 7j/7 , vos demandes d’intervention sont transmises en temps réel par téléphone portable à nos techniciens qui sont également à votre disposition 7j/7 et 24h/24.

     

         
     

     

    Les dépannages et les déblocages des personnes bloquées sont effectués dans les plus courts délais afin de perturber le moins possible votre mobilité.

    Phoenix Ascenseurs
    68 rue Aristide Briand
    78130 Les Mureaux
    Tél. 01.34.75.17.96
    Port.
    Fax. 01.79.73.15.25
    contact@phoenix-ascenseurs.fr

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